Job Title: | Reception - Part-Time |
Employment Type: | Part time |
Address: | Montreal, QC |
Req ID: | 1283 |
Pay Rate: |
Description
Nous organisons chaque année des centaines d’enchères en direct dans le monde entier. Il faut une équipe travailleuse et énergique dans une grande variété de rôles à temps plein et à temps partiel pour mener à bien une vente aux enchères de plusieurs millions de dollars – des inspecteurs d'équipement, des gestionnaires et opérateurs de chantier au personnel administratif et aux représentants du service à la clientèle.
Lorsque vous rejoindrez Ritchie Bros., vous ferez partie d'une équipe mondiale diversifiée qui se concentre sur l'offre d'expériences client exceptionnelles. Notre culture est centrée sur les personnes et guidée par nos valeurs fondamentales d'intégrité, d'unité et de vision. Apprenez-en davantage sur notre culture et notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion sur le portail des candidats .
Si vous avez un esprit entrepreneurial et êtes passionné par l’idée de faire une différence, nous vous invitons à rejoindre notre équipe en pleine croissance.
Notre site de Mont Saint-Hilaire (Qc.) est à la recherche d’une réceptionniste qui aimerait participer à l'effervescence de notre activité de vente aux enchères.
Ce poste est à temps partiel. Nous organisons six enchères programmées par année civile sur notre site de Mont Saint-Hilaire (Québec).
Ce que nous offrons:
- Salaire horaire + heures supplémentaires rémunérées
- Formation continue, développement professionnel
Qualifications
Voici ce que vous apportez :
- Expérience professionnelle antérieure où vous avez travaillé en personne avec des clients
- Expérience de l'utilisation d'ordinateurs et capacité d'apprendre à utiliser de nouvelles technologies et de nouveaux logiciels
- Un engagement à fournir un service client fantastique
- Capable de bien travailler et de maintenir une attitude positive dans des situations de haute pression
- Une personnalité amicale, extravertie et patiente
- Vous aimez travailler au sein d'une équipe et intervenir là où vous en avez le plus besoin.
- Cela ne vous dérange pas de travailler dur et vous aimez vous amuser au travail
Responsibilities
Dans ce rôle, vous :
- Gérer un standard téléphonique à volume élevé recevant les demandes des clients et aider les clients à utiliser tous les services de Ritchie Bros.
- Capacité à expliquer le fonctionnement des enchères et des enchères sans réserve
- Accompagner les clients pendant le processus d'inscription aux enchères pour les enchères en ligne
- Résoudre les problèmes et suivre les interactions liées aux comptes clients
- Fournir des informations relatives aux enchères et aux équipements passés et à venir
- Aider aux appels téléphoniques des comptes clients après-vente et au traitement des paiements
- Veiller à ce qu'un service client de qualité supérieure soit fourni à tout moment à tous les clients
- Fournir un soutien administratif supplémentaire si nécessaire
Employer
Recruiting Organization